Asisten Virtual adalah karyawan yang melakukan pekerjaan mereka dari rumah yang memfokuskan minat mereka pada tugas-tugas administratif yang mungkin dilakukan oleh sekretaris atau asisten eksekutif.

Dengan cakupan pengetahuan yang luas, yang dapat menangani hampir semua pekerjaan administrasi. Tidak ada batasan untuk apa yang dapat mereka lakukan untuk bisnis Anda.

Keterampilan penting yang dibutuhkan untuk menjadi asisten virtual adalah komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, meskipun akan bermanfaat jika Anda memiliki pengalaman menjadi pemikir kritis, pemecah masalah, dan juga pekerjaan terkait layanan pelanggan.

Memiliki suara berbicara dan diksi yang baik adalah kebutuhan karena tugas umum menjadi asisten virtual melibatkan melakukan panggilan atas nama perusahaan, seperti menelepon pelanggan untuk tujuan penjadwalan atau ke pemasok untuk pengaturan pengiriman atau mengambil paket. Jenis posisi ini juga mencakup pekerjaan membalas panggilan kepada calon klien yang mencari informasi tentang produk dan layanan.

Memiliki tata bahasa yang sangat baik, ejaan dan mekanika penulisan yang baik sangat penting. Tugas E-mail termasuk survei kepuasan klien dan mengirim pesan terima kasih kepada klien yang sudah ada, juga mencakup pesan tindak lanjut kepada calon pembeli untuk berterima kasih kepada mereka karena menyatakan minat pada apa yang ditawarkan perusahaan Anda.

Keterampilan komputer yang sangat baik sangat penting untuk meneliti informasi online untuk database perusahaan dan bahan referensi tertulis di perpustakaan virtual, serta membandingkan informasi pesaing yang dipublikasikan di situs web dan dalam brosur digital, buklet, selebaran. Beberapa tugas memerlukan asisten virtual untuk memanfaatkan keahliannya dalam kompilasi, evaluasi, dan organisasi untuk mencapai hasil terbaik saat berkomunikasi dengan klien.

Asisten Virtual juga bertanggung jawab untuk membuat slide, grafik digital, juga grafik untuk online dan mencetak salinan presentasi atau laporan dan pidato seminar berbasis web. Mengumpulkan informasi dari data mentah dan menyusunnya ke dalam format yang menarik yang secara jelas dan tepat mencerminkan informasi itu sangat penting.

BACA JUGA  Apa Manfaat Belanja Online?

Meskipun Tidak Diperlukan Gelar untuk pekerjaan asisten virtual, dia masih membutuhkan komputer untuk menjalankan tugas dengan menjalankan Sistem Operasi Windows 7 atau yang lebih baru dan koneksi internet berkecepatan tinggi, juga koneksi darat yang andal, karena ponsel tidak dapat diterima. Lingkungan kerja yang tenang yang bebas dari kebisingan dan gangguan saat berbicara dengan klien adalah salah satu persyaratan yang paling umum.

Akses ke produk Microsoft Office sangat penting termasuk EXCEL, WORD, dan POWER POINT diperlukan. Jam kerja dapat disesuaikan, selama tugas yang dibutuhkan selesai. Pembayaran didasarkan pada basis per item daripada per jam atau berbasis gaji. Asisten virtual bekerja dari rumah dan melaporkan item produk akhir dan melacak pekerjaan melalui perangkat lunak yang disediakan oleh perusahaan tempat dia bekerja, yang diinstal pada sistem asisten. Perusahaan biasanya menugaskan satu supervisor langsung atau pemimpin tim untuk memantau asisten, tetapi kerja tim tidak diperlukan, hanya motivasi asisten virtual untuk berhasil melalui keterampilan dan kerja keras mereka. Bonus khusus tersedia tergantung pada pencapaian triwulanan.

Berikut enam klasifikasi Asisten Virtual:
1. E-Commerce
2. Media Sosial
3. Penelitian Virtual
4. Administrasi
5. Entri Data
6. Perumahan

Selain jenis yang disebutkan di atas, ada juga asisten virtual untuk pemrograman, pemasaran digital, dan dukungan pelanggan

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here