Tips Komunikasi yang Efektif: –

Untuk komunikasi yang efektif, faktor-faktor berikut harus dipertimbangkan: –

• Penting untuk memberikan kontribusi yang bermanfaat dalam percakapan sehingga memiliki tujuan dan sasaran yang jelas dari percakapan.

• Mengembangkan keterampilan komunikasi non verbal yang efektif. Senyuman yang tepat, kontak mata, postur tubuh, jabat tangan memang memberikan dampak positif.

• Lakukan gerakan yang sesuai dengan tangan dan wajah.

• Saat berbicara dan mendengarkan, melakukan kontak mata yang tepat dan menatap mata lawan bicara kita dapat menciptakan dampak yang signifikan dan membuat interaksi lebih berhasil karena menunjukkan minat dan keberanian.

• Percaya diri sangat penting.

• Mencoba mendobrak hambatan yang ada dalam proses komunikasi.

• Jelas dan ringkas.

• Bersikap tegas terhadap pendapat, pandangan, ide, dan saran Anda agar dapat tersampaikan dengan percaya diri.

• Pastikan kata-kata, gerak tubuh, ekspresi wajah, dan nada suara Anda cocok satu sama lain.

• Analisis audiens sebelum komunikasi.

• Menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat adalah penting karena apa yang penting atau berharga bagi satu individu mungkin tidak bagi orang lain.

• Kembangkan keterampilan menyelidik yang efektif dengan mengajukan pertanyaan yang tepat.

• Ambil inisiatif sendiri. Jangan menunggu pemasok, pelanggan, pembeli dll untuk menelepon Anda. Alih-alih menelepon mereka, ambil inisiatif untuk memulai percakapan. Ini membantu membangun komunikasi dua arah yang sehat dan efektif antara kedua belah pihak.

• Cobalah untuk menyoroti titik kritis.

• Pelajari seni menghadapi percakapan yang sulit.

• Pastikan Anda memberi dan menerima umpan balik yang sesuai.

• Jika pesan terlalu panjang, tidak teratur, atau mengandung kesalahan, sering kali dapat disalahpahami, membingungkan, dan disalahartikan.

BACA JUGA  Ciuman Sebagai Komunikasi Manusia

• Mempraktikkan keterampilan komunikasi yang baik setiap hari adalah penting karena “Latihan membuat manusia sempurna.”

Selain atribut di atas, komunikator yang baik juga berfokus pada faktor-faktor berikut untuk meningkatkan keterampilan komunikasinya: –

1. Keterampilan Interpersonal: –

• Keterampilan tersebut digunakan ketika terlibat dalam percakapan tatap muka dengan satu orang atau lebih. Untuk keterampilan Interpersonal yang efektif tidak hanya komunikasi verbal dan berbicara yang efektif sangat penting tetapi juga suara kita, sinyal verbal, gerak tubuh, ekspresi wajah, bahasa tubuh, penampilan dan keterampilan mendengarkan aktif kita sangat penting.

• Keuntungan memiliki keterampilan Interpersonal yang baik adalah memungkinkan kita untuk berkontribusi secara efektif dalam kelompok dan tim dan menjadi 'pemain tim'.

• Ini membangun hubungan yang kuat dengan anggota lain dari kelompok dan mengarah ke komunikasi yang lebih baik dan membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain.

• Keterampilan interpersonal yang baik juga membantu meningkatkan kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan kita.

2. Keterampilan presentasi:

o Meskipun kita mungkin jarang menggunakan keterampilan ini, tetapi untuk setiap mahasiswa manajemen yang ingin menjadi pemimpin bisnis masa depan Keterampilan Presentasi yang efektif sangat penting.

o Akan ada saat-saat dalam hidup Anda, ketika Anda perlu menyajikan informasi kepada pelanggan, karyawan, pembeli, serikat pekerja, penjual, pegawai pemerintah, pemasok, agen, atau bahkan masyarakat secara keseluruhan.

o Mereka dapat berupa individu atau kelompok orang dalam suasana formal atau informal.

o Keterampilan Presentasi yang Efektif membutuhkan perencanaan, persiapan, dan latihan yang baik.

3. Keterampilan menulis:

Untuk setiap manajer, keterampilan komunikasi tidak hanya terbatas pada interaksi verbal/non verbal tatap muka langsung dengan orang lain tetapi juga Komunikasi Tertulis yang baik.

BACA JUGA  Pilih Layanan Perbaikan Ponsel yang Andal dan Hemat Biaya

Ini melibatkan kemampuan untuk menulis dengan jelas, singkat dan efektif.

Ini melibatkan menghindari kesalahan tata bahasa, kesalahan ejaan, pengetahuan tentang gaya/teknik penulisan formal dan informal, mengetahui pentingnya struktur dalam surat atau laporan bisnis apa pun.

4. Keterampilan Pribadi: –

Ini menekankan pada peningkatan harga diri, membangun kepercayaan diri, mengembangkan sikap positif, mengetahui manajemen kemarahan dan teknik manajemen stres yang membantu dalam menjaga kesehatan tubuh dan pikiran dan mengembangkan perasaan positif tentang diri kita sendiri dan membantu meningkatkan keterampilan komunikasi kita.

Keterampilan Pribadi yang Baik juga membantu individu untuk menghadapi situasi sulit seperti menghadapi agresi dan berkomunikasi dalam situasi sulit.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here